| (一) |
本公司所經銷商品均由原供應商（製造商、代理商）負責維修保固，由本公司提供代辦送修服務。其保固期限，故障因素判定，維修時程均依原供應商規定或既有程序處理。 |
| (二) |
原供應商對保固期商品提供維修服務，得全權決定以零件修理或以同級良品更換，如因該型產品停產缺料，則原供應商得以相近規格或更高規格之良品更換並酌收差價。且原故障零件或原故障產品歸原供應商所有。
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| (三) |
為尊重智慧財產權，請於送修前自行將送修品內非法軟體移除，否則相關法律責任均與本公司無關。原供應商對任何儲存於送修品內之資料、數據、程式及設定均不負保存、回復及任何形式之責任，請於送修前自行備份。
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| (四) |
本公司及原供應商對於產品送修期間，因無法使用該項產品所造成之不便或損失，均不負任何責任，亦不提供代用品。
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| (五) |
本公司對售出非自助價商品提供保固內硬體到府收件送修服務，僅收取交通費，收費標準如下表。
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| (六) |
本公司提供保固內合法系統軟體之免費重整及安裝，但以壹次為限。如有人為使用不當或中毒等導致軟體運作不正常，恕不提供免費保固。
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| (七) |
保固期滿，本公司之維修收費標準如下表：(實際收費依本公司現行之維修收費標準收取)
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| 維修項目 |
計算 |
價格 |
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基本檢測費 |
一次 |
300元 |
| 作業系統安裝重整(客戶自備作業系統)
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一次
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800元 |
| 網際網路設定 |
一次 |
500元 |
| 掃毒 |
一次
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500元 |
| 軟體安裝(客戶自備軟體)
|
每套 |
300元 |
| 硬體安裝(客戶自備硬體)
|
單一零件 |
300元 |
| 整部電腦 |
1500元 |
| 代送原廠服務費(捷元聯強) |
一件 |
100元 |
| 代送原廠服務費(其他廠商) |
一件 |
300元 |
| 以上店內維修，需到府收送將加計運費
(僅收送，非現場維修) |
10公里以下 |
200元 |
| 10-30公里 |
500元 |
| 30公里以上 |
另議 |
到
府
維
修 |
到府檢修
|
10公里以下 |
500元 |
| 10-30公里 |
800元 |
| 30公里以上 |
另議 |
|
到府檢修超過半小時加計工資 |
每小時 |
500元 |
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工程師到府檢修，若屬人為操作錯誤而非電腦故障仍將酌收 |
車馬費 |
200元 |
- 工資計算，以30分鐘為單位，不滿30分鐘以半小時計，超過30分鐘未滿一小時以一小時計。
- 需更換零組件者，零件費另計(先報價再處理)。
- 代送原廠，原廠維修費用另計(先報價再處理)。
- 已過保固期的零組件，後送原廠檢修報價後，如不修理，原廠仍會收取檢測費。
- 更換之故障零組件，除事先告知外，將無條件由本公司或原廠依廢棄物處理。
- 代送原廠服務費於收件時收取。
- 維修費用一律完修時收取現金。
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